Domande e risposte
Organizzare la vacanza perfetta richiede attenzione ai dettagli. Per aiutarvi a pianificare al meglio il vostro soggiorno presso la nostra struttura abbiamo raccolto in questa pagina le risposte alle domande più comuni dei nostri ospiti
Dove si trova la struttura?
La struttura si trova tra Gera Lario e Domaso, direttamente sulla passeggiata a lago.
Come è composta la struttura?
La struttura è composta da due edifici, all’interno dei quali sono distribuiti complessivamente sei appartamenti indipendenti. Ogni edificio ospita tre unità: nell’edificio A si trovano gli appartamenti Domaso, Bellagio e Menaggio, mentre nell’edificio B gli appartamenti Como, Varenna e Tremezzo.
Gli appartamenti hanno vista lago?
Sì, tutti gli appartamenti dispongono di ampie vetrate che incorniciano il Lago di Como e le montagne circostanti.
Quante persone può ospitare un appartamento?
Ogni appartamento può ospitare un massimo di 6 persone. Per gruppi più numerosi è possibile prenotare più appartamenti, anche nello stesso edificio, secondo disponibilità.
La struttura è adatta a famiglie con bambini?
Sì, gli appartamenti sono ideali per coppie, famiglie o gruppi di amici.
È presente l’aria condizionata?
Sì, tutti gli appartamenti sono dotati di aria condizionata autonoma in ogni stanza.
A che ora sono previsti check-in e check-out?
Il check-in è disponibile a partire dalle ore 15:00, mentre il check-out è richiesto entro le ore 10:00.
È possibile effettuare un check-in anticipato o un check-out posticipato?
Sì, su richiesta e previa disponibilità.
Qual è il soggiorno minimo?
Il soggiorno minimo previsto è di 3 notti.
Sono ammessi animali?
Gli animali non sono ammessi all’interno della struttura.
Cosa includono le tariffe?
Le tariffe giornaliere includono:
• 1 posto auto riservato
• accesso alla piscina
• connessione Wi-Fi in tutta la struttura
• consumi energetici
• pulizia finale dell’appartamento
• biancheria completa
Quali servizi extra sono disponibili a pagamento?
Su richiesta sono disponibili a pagamento:
• noleggio biciclette
• cambio biancheria (letto, bagno e teli piscina)
• pulizia aggiuntiva dell’appartamento
• utilizzo dell’area lavanderia
Quali metodi di pagamento accettate in struttura?
Accettiamo le principali carte di credito: Visa, MasterCard, Maestro, Bancomat, American Express, UnionPay, JCB.
È richiesta una cauzione?
No, non è richiesta alcuna cauzione. Tuttavia, eventuali danni arrecati alla struttura o agli arredi dovranno essere risarciti dagli ospiti.
È possibile raggiungere facilmente ristoranti?
Sì, nelle immediate vicinanze sono presenti ristoranti facilmente raggiungibili anche a piedi.
Quali sono gli orari della piscina?
La piscina è a disposizione degli ospiti tutti i giorni dalle ore 08:00 alle ore 20:00.
Quali sono le dimensioni e la profondità della piscina?
La piscina panoramica misura 12mx6m e ha una profondità di 1,40 metri.
È disponibile il parcheggio?
Sì, per ogni appartamento è garantito un posto auto riservato.